Sem título
Há empresas, género Area das Amoreiras, a quem temos de ligar 100 vezes antes de termos o que queremos e há outras, como a Uverex, que nos ligam 5-vezes-5 para marcar a entrega de uma máquina de secar roupa que foi para arranjar na segunda-feira. Chegou esta manhã e desde ontem à tarde que me tentavam contactar. A Lucy Kellaway é que tem razão (deixo a versão original, do Finantial Times, não para meter nojo, mas porque a tradução portuguesa do Semanário Económico ainda não está disponível on line).